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什么是崗位外包服務?
崗位外包服務是指企業將特定崗位的所有人力資源管理工作(包括:承擔外包崗位人員招聘、職業化培訓、薪酬設計與核算發放、個稅申報、社保繳納與理賠、績效管理制度設計與獎懲執行等各類人事事務及管理工作,并與外包員工建立勞動關系,處理由此可能引發的勞動糾紛以及勞動用工可能帶來的經濟補償金等風險。)和其所履行的全部或部分職責交由第三方專業服務機構來完成的一種外包形式,使企業享受到完全的、深度的外包服務。
崗位外包可分為:行政文秘崗位外包、促銷崗位外包、數據錄入崗位外包、大堂服務外包、物業后勤崗位外包等。
產品定位
以企事業單位臨時性、輔助性服務崗位為開發價值鏈,著力于打造“招培派管”的“一站式”人力資源深度服務,為客戶提供招聘培訓、人員派駐、崗位管理、勞動關系管理等專業解決方案,助力企業解決用人編制束縛,專注于企業核心競爭力的凝聚和提升。
核心價值:
崗位外包輸出的是用工和績效管理的模式,著力于解決企事業單位非核心崗位的彈性用工滿足和管理效能的提升,最終使企事業單位降低用工風險,解決用工編制,節省用工成本,專注于核心競爭力的提升。
增值價值:
為外包單位提供用工分析、員工測評、崗位技能提升、薪酬激勵設計、用工風險評估、勞動關系問題處理、管理技能提升等專業咨詢服務,提升客戶人力資源管理綜合能力。
經典案例:
案例背景
某醫院及某大型上市公司,在進行崗位外包以前,通過我公司以勞務派遣的形式來滿足不同部門的非核心崗位的需求,如:檢驗員、生產工人、辦公室人員等各類事務性的基礎工作。隨著國家政策調整和其不斷升級的人力資源管理工作要求變化,勞務派遣已不能滿足其切實需求。
解決方案
通過對崗位職能的分析,確定對檢驗員、辦公室人員、生產工人、進行崗位外包。根據開發客戶提供的不同部門外包的工作內容,進行了相應崗位設計,確定了解各崗位的職責及工作流程,形成了各崗位的崗位說明書,并通過筆試、360度考評等手段,確定了擬錄用人員名單,經過入職體檢和入職前培訓,對合格人員安排上崗。
收益分析
上崗后,三和人力派管理人員對各崗位的日常工作進行管理協調,并及時根據客服反饋意見進行工作調整,加強日常的工作管理和監督,采取專業考評等派遣手段,促使員工能夠標準化、規范化,高質量的完成工作。通過不斷滿足客戶需求,提升企業的滿意度,從而獲得了企業的各級領導好評。